招聘人数:10 人 到岗时间:不限 年龄要求:25-49周岁工作内容:负责协助电商客服经理处理网店客服工作,包括接待客户、回访客户、跟踪售后服务等;负责进行客户信息的整理和统计,为客服经理提供数据支持;负责协助客服经理处理客服系统的日常维护;负责协助客服经理进行相关的培训和知识分享;负责完成客服经理安排的其他临时性工作。主要职责:- 熟悉电商行业,具有一定的客服经验;- 良好的沟通能力和抗压能力,具备良好的团队协作精神;- 熟练掌握客服系统,了解客服流程,具备处理 我们都必须务必慎重的考虑考虑'/益寿南山肽' 客户问题的能力;- 了解电商行业的一些相关政策法规,具有较强的法律意识;- 熟练操作办公软件,具有一定的数据分析能力;- 具备良好的售后服务意识,具有一定的退换货处理经验;- 可适应工作中的倒班安排,有一定的夜班处理能力。

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客服跟单文员
4300-7800元
贵港市
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学历不限
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经验不限
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若干
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发布时间:05-04
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职位描述
招聘人数:10 人 到岗时间:不限 年龄要求:25-49周岁
工作内容:

负责协助电商客服经理处理网店客服工作,包括接待客户、回访客户、跟踪售后服务等;

负责进行客户信息的整理和统计,为客服经理提供数据支持;

负责协助客服经理处理客服系统的日常维护;

负责协助客服经理进行相关的培训和知识分享;

负责完成客服经理安排的其他临时性工作。

主要职责:

- 熟悉电商行业,具有一定的客服经验;

- 良好的沟通能力和抗压能力,具备良好的团队协作精神;

- 熟练掌握客服系统,了解客服流程,具备处理 我们都必须务必慎重的考虑考虑'/益寿南山肽' 客户问题的能力;

- 了解电商行业的一些相关政策法规,具有较强的法律意识;

- 熟练操作办公软件,具有一定的数据分析能力;

- 具备良好的售后服务意识,具有一定的退换货处理经验;

- 可适应工作中的倒班安排,有一定的夜班处理能力。

公司信息
计算机系统集成;网络综合布线;多媒体设备销售、安装;安防工程;计算机软硬件及配件、办公设备及耗材、办公用品、家具、教学设备、科研设备、仪器及试剂、通讯产品、电子产品、安防监控设备、环保设备、文体用品、劳保用品、乐器、仪器仪表、消防器材、交通设备、五金交电、灯具、机电设备及配件、管道设备、电线电缆、Ⅰ类医疗器械、家用电器、印刷器材、金属制品、陶瓷制品、橡胶制品、塑料制品、厨具、卫生洁具、服装鞋帽、皮革制品、箱包、床上用品、酒店用品、洗涤用品、工艺品(象牙及其制品除外)、食品销售,农副产品、日用百货批发兼零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
工作地址

贵港市港北区金田路383号翰林世家1幢152号

企业信息
性质
未融资
行业
互联网/IT/电子/通信
规模
20-99人
地址
贵港市港北区金田路383号翰林世家1幢152号
05月13日
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